U Srbiji, uprkos globalnom trendu prelaska na digitalna plaćanja, oko 70% građana i dalje preferira keš prilikom kupovine i plaćanja, iako je broj platnih kartica u opticaju veći nego ikada ranije.
Broj izdatih kartica premašio je 12,4 miliona, uz rast od preko 6% u odnosu na prethodnu godinu. Građani sve češće koriste kartice za plaćanja – beleži se skok od gotovo 16% u ukupnom broju kupovina karticama. Mreža bankomata sada broji više od 3.200 uređaja, a POS terminala ima preko 170.000, što znači da gotovo svaki trgovac ima mogućnost za kartično plaćanje.
Ipak, gotovina je i dalje duboko ukorenjena u svakodnevici. Većina mesečnih računa još uvek se plaća u gotovini, a čak i tržište nekretnina u velikoj meri funkcioniše po principu "keš u ruke". Više od 90% nekretnina u Srbiji i dalje se kupuje bez učešća banaka.
Zašto keš i dalje “vlada”?
Psihološka sigurnost – Ljudi vole da "vide i osete" novac. Keš daje osećaj kontrole i sigurnosti.
Navika – Dugo godina gotovina je bila jedini način plaćanja, pa mnogi i dalje ne veruju u potpunosti karticama.
Provizije i dodatni troškovi – Neki korisnici izbegavaju kartice zbog mogućih dodatnih troškova.
Tehnički problemi – Sistemski padovi, nepovezanost uređaja i nestabilna infrastruktura često frustriraju korisnike.
Siva ekonomija – Gotovina omogućava anonimnost, što je i dalje privlačno određenom broju ljudi.
Šta je isplativije?
Kartica:
Brža, bezbednija za velike iznose, pogodna za online plaćanja
Omogućava praćenje troškova i bezgotovinsko poslovanje
Pogodna za međunarodna putovanja
Keš:
Nema mogućnost tehničkih grešaka
Omogućava lakše pregovaranje cene kod manjih prodavaca
Ponekad neophodan za napojnice, pijace, uslužne delatnosti
Bez obzira na izbor, jasno je da Srbija korača ka digitalnom društvu, ali korak po korak – dok keš i dalje ostaje kralj u mnogim džepovima.
Ipak, gotovina je i dalje duboko ukorenjena u svakodnevici. Većina mesečnih računa još uvek se plaća u gotovini, a čak i tržište nekretnina u velikoj meri funkcioniše po principu "keš u ruke". Više od 90% nekretnina u Srbiji i dalje se kupuje bez učešća banaka.
Zašto keš i dalje “vlada”?
Psihološka sigurnost – Ljudi vole da "vide i osete" novac. Keš daje osećaj kontrole i sigurnosti.
Navika – Dugo godina gotovina je bila jedini način plaćanja, pa mnogi i dalje ne veruju u potpunosti karticama.
Provizije i dodatni troškovi – Neki korisnici izbegavaju kartice zbog mogućih dodatnih troškova.
Tehnički problemi – Sistemski padovi, nepovezanost uređaja i nestabilna infrastruktura često frustriraju korisnike.
Siva ekonomija – Gotovina omogućava anonimnost, što je i dalje privlačno određenom broju ljudi.
Šta je isplativije?
Kartica:
Brža, bezbednija za velike iznose, pogodna za online plaćanja
Omogućava praćenje troškova i bezgotovinsko poslovanje
Pogodna za međunarodna putovanja
Keš:
Nema mogućnost tehničkih grešaka
Omogućava lakše pregovaranje cene kod manjih prodavaca
Ponekad neophodan za napojnice, pijace, uslužne delatnosti
Bez obzira na izbor, jasno je da Srbija korača ka digitalnom društvu, ali korak po korak – dok keš i dalje ostaje kralj u mnogim džepovima.
Autor: Dalibor Stankov
